Betalinger som er betalt med kort eller VIPPS, det vil si gjennom RubicPay/direktebetaling, kan refunderes fra systemet. Fakturaer som er betalt via nettank med kid og kontonummer kan ikke refunderes fra systemet, disse må refunderes manuelt fra organisasjonens egen konto.
Du kan refundere hele eller deler av beløpet.
1. Du åpner en faktura, enten fra fakturajournalen eller via faktura på medlem:
2. Når fakturaen er betalt, trykker du på "rediger" for å åpne muligheten for refusjon:
3. Ved siden av innbetalt beløp, dukker det opp et kryss. Det er valget for å refundere beløpet. Trykk på krysset:
4. Legg inn ønsket beløp og årsak for refusjon og trykk "refundér". Dette blir synlig på faktura.
Det tar noen dager før beløpet er på konto.
Kommentarer
0 kommentarer
Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.