Vanlige problemstillinger i Rubic Connect

1. Får ikke opp aktiviteter på meg selv/barna mine

Å ikke få opp aktiviteter i appen kan ha flere årsaker. 

- Sjekk om det er lagt ut aktiviteter på laget vedkommende skal se aktiviteter på.

- Sjekk om vedkommende/barnet til vedkommende er medlem i gruppen. 

- Hvis det er en foresatt sjekk at vedkommende er koblet som foresatt på barnet sitt.

- Hvis det er en foresatt sjekk at vedkommende er logget inn som seg selv og ikke som et av barna

- Hvis disse punktene er i orden er det stort sett en duplikat som vi må fikse. Ta kontakt med [e-mail]

Du ser hvem du er logget inn som under "hodet" øverst i venstre hjørne i hovedmenyen. Om du trykker "profil" vil du også se egne barn nederst på skjermbildet som dukker opp.

2. Jeg får ikke laget en aktivitet 

Her mangler du sannsynligvis en tilgang. Ta kontakt med klubben for å få tildelt korrekt tilgang.